“品质为本，服务先行”，为了确保各学校的教学设备在新学期的正常使用，东方中原在7月中旬安排售后部门在暑期对Donview液晶一体机、电子白板、白板一体机等互动产品大客户（学校）的教学设备进行了一次免费的巡检。将售后服务由被动的‘等上门’变为主动的‘找上门’，”保姆式”贴心服务赢得客户一片赞赏。
精心准备 东方中原产品巡检服务获赞
因暑期放假的时间关系，放假前东方中原的工程师就已开始着手联系学校进行电话沟通，与老师了解设备的使用情况，并于暑期中按巡检计划对所有大客户的教学设备进行了系统检测，对客户提出的建议和问题做了记录和解答，同时还针对设备感兴趣的管理人员进行了产品功能演示和使用讲解。通过此次巡检服务活动，加深了公司和客户之间的沟通。在巡检的同时，东方中原的工程师还对学校所使用的日立投影机设备进行了检测，对投影机过滤网进行了除尘和过滤网使用时间的重置，确保了投影机的好的散热和正常使用！
例如，杭州教育分公司在某中学的巡检过程中，东方中原的工程师发现，某中学之前购置的十几台电子白板中有2台机器存在因杀毒软件不兼容而导致的无法连接的问题，东方中原的售后服务团队对此次问题非常重视，对该中学购进的这一批电子白板全部进行了分析并把此问题向深圳工厂进行了反馈，工厂的工程师第一时间通过远程售后调试，安装了升级版的白板软件，该系统问题很快得到了解决，同时工程师还耐心的对老师使用过程中的疑问进行逐一仔细的讲解，确保设备在新的学期使用得更顺手。
在交流中，客户纷纷表示对Donview产品质量非常满意，对东方中原杭州教育分公司此次为学校提供的免费巡检服务活动表示了感谢，希望借此机会，Donview的产品能够得到更多学校和使用老师的认可。
东方中原打造“金牌服务”行业典范
东方中原作为多媒体显示应用和交互式教学领域的领先企业，服务教育行业二十余年，已累计为全国10万所以上学校提供过产品及服务，在自主产品（液晶一体机、电子白板、白板一体机等互动产品）的研发及生产方面，东方中原始终坚持通过技术革新、严格管理，将高起点、高标准，高质量的健康环保的产品投放市场，还始终坚持“和谐 诚信 敬业 创新”核心文化理念，为售出的每一款产品负责，打造了“金牌服务”行业典范。而东方中原各分公司也秉承了总公司的经营理念，为客户带去好产品的同时，也提供了贴心的售后服务，主动为客户解决后顾之忧！
关于东方中原
东方中原（Donview)是一家集多媒体显示、交互式教学产品的生产、研发、销售、工程实施、售后为一体的整体解决方案供应商。 东方中原（Donview)总部位于北京，并在北京、广州设有产品研发中心，深圳设有产品生产中心。销售网络覆盖全国30多个省及直辖市，在全国构建了销售、物流、服务、信息四大平台，为全国范围内近2000家经销商提供丰富的产品支持和完善的服务保障。
东方中原（Donview)作为多媒体显示应用和交互式教学领域的领军企业，其核心业务包括：1、自有品牌产品的研发、生产和销售，主要包括投影机、电子白板、触控一体机、窄边拼接屏、专业显示器、图像处理器、长线传输器、互动触摸软件、互动教学软件、教学资源库、视频会议等，为全国10万所以上学校提供过产品及服务；2、从事国际一流的投影设备、显示设备和音频产品的全国总经销，已累计为用户提供了近百万台投影设备；3、承接大屏幕拼接工程，包括投影融合工程、液晶拼墙工程和背投拼墙工程。以上产品或工程广泛应用于教育、金融、电信、电力等众多领域， 东方中原（Donview)也是北京奥运会、上海世博会和广州亚运会显示及互动设备的重点供应商。
自公司成立以来，始终坚持“和谐 诚信 敬业 创新”核心文化理念，将先进的多媒体、交互显示产品和技术带给客户，为客户创造更大的价值。
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