发布时间：2025-1-3 14:24:00
随着社会的不断进步，科技的飞速发展，电影全球化的进程不断加快。电影行业作为文化产业中不可缺少的一部分,在未来必将扮演重要角色。电影放映设备的维护方法及常见故障处理技能是影院放映人员工作中的必备技能，良好的使用和维护习惯可以大大降低放映设备故障导致的停映概率。本文对GDC数字电影服务器的维护进行探讨，并就其故障处理进行分析并给出了解决方法，以便电影放映人员更加便捷、高效地使用与维护设备，提高处理设备故障的能力及效率。
近年来，我国影院建设发展速度迅猛，配套的电影放映设备种类也不断增多，越来越多的影院意识到电影放映设备的维护及处理故障能力的重要性。当前的放映设备朝着高集成化、高精度、高技术含量方向发展，对影院技术人员在设备日常使用、维护及处理故障的技术水平提出更高的要求和挑战。因此，只有加强对放映设备的重视，才能提升其使用效果及其稳定性。
自2002年4月30日，中国首家数字影院——上海永乐电影城安装GDC数字电影服务器以来，截至2022年GDC SR-1000独立集成媒体模块服务器全球已出货超20000台。目前常见的GDC数字电影服务器有SA系列(SA－2100)、SX系列(SX－2000、SX-2001、SX－2000A、SX－2000X、SX－2000TQ、SX－2000TR、SX－3000、SX－4000)、SR系列(SR－1000、SR－1100、SR－1130、SR－6400C)、SRC系列(SRC－1200、SRC－7500)、LUP-1000等几十种型号。为保证数字电影服务器稳定、高效地运行及使用，本文将以GDC数字电影服务器为例，对其定期维护进行探讨，并分析故障原因及相关处理方法。
2.1清洁并检查服务器各部位零配件
定期清洁服务器各进出风口、风扇、滤网。使用吸尘器配合软质毛刷,清洁服务器各进出风口及风扇灰尘。设备运行状态中查看服务器风扇是否转动不良、是否有异响,观察转速是否均匀、有无甩油现象。若风扇转动不畅,可尝试对风扇轴承处适当添加专用润滑油。当风扇存在故障无法修复时,须及时更换新风扇。服务器滤网可使用毛刷清洁或轻度拍打滤网,如仍无法清洁干净可使用清水浸泡后进行冲洗。清洗服务器滤网后需完全晾干后才可以安装。检查服务器内部各板卡是否灰尘过多,有无元器件烧毁或脱落。如无异常可使用吹刷进行清洁。紧固服务器内部主板、磁盘、电源连线及各板卡。[1]
2.2删除过期播放列表
使用放映员账户,输入密码123456进入播放界面后,点击编辑列表。在放映表中选择过期的播放列表后点击删除,提示播放列表已删除并点击确认,即可删除过期的播放列表。
2.3删除影片冗余文件
使用放映员账户,输入密码123456进入播放界面后,依次点击控制面板-内容管理-节目-检查冗余,待冗余检查完毕后选择删除冗余。
2.4删除过期影片及密钥
使用放映员账户,输入密码123456进入播放界面后,依次点击控制面板-内容管理-节目,选择需要删除的影片后点击删除即可删除影片。在密钥选项卡下选择需要删除的密钥后点击删除即可删除密钥。
2.5检查磁盘SMART数值
进入播放界面后,依次点击控制面板-管理面板,鼠标长按用户名选择用户名为“gdc”,点击软键盘“Focus键”后在密码框输入密码configos,点击存储系统管理-硬盘讯息,按提示选择带有RAID5字样磁盘后,查看磁盘SMART数值第1、5、7、196、197、198项的SMART数值是否为0,如SMART数值不为0建议更换磁盘。[2]
2.6检查磁盘性能
进入存储系统管理界面后,点击存储效率,选择带有RAID5字样磁盘后,查看磁盘测试结果的seconds数值。单块磁盘seconds数值测试值应≥80/Sec,磁盘阵列测试seconds数值应≥150MB/Sec。在存储系统管理选项卡下选择高比特率播放测试,根据提示选择Yes,此项测试约持续20分钟。待测试结束查看测试项目结果都应为PASSED,其中最后两项检测结果均应<10ms。最后根据高比特率播放测试结果并结合存储效率测试所得出的seconds数值，如高比特率播放测试结果非PASSED或单块磁盘seconds数值测试值＜80/Sec,磁盘阵列测试seconds数值＜150MB/Sec，则建议更换磁盘。
2.7检查服务器内部时钟
定期检查服务器内部时钟可有效避免因服务器内部时钟时间不正确从而导致密钥生效时间内影片无法播放。以GDCSX-3000服务器为例,进入播放界面后,查看左上角服务器内部时钟当前时间是否正确。如时钟时间异常可尝试在播放界面下进入DCI功能的微调RTC时间,根据播放界面左上角显示的时间对时钟进行调整。如服务器可以访问外网,也可以设置使用服务器NTP(Network Time Protocol即网络时间协议)功能来进行时钟自动同步校准。方法如下:进入诊断/维护界面的Network Time,输入可以使用的NTP服务器地址并勾选EnableNTPservice后点击确认,重启服务器后NTP服务生效。需要注意的是,服务器一个自然年内最多可以修改±6分钟,如超出±6分钟需联系厂商400客服解决。
2.8检查更新服务器软件版本
定期检查服务器软件版本,如版本较低建议更新服务器软件版本至最新。更新服务器软件版本可有效避免已知漏洞带来的安全隐患并且可以使用最新功能。首先准备一个FAT32格式的U盘,通过联系售后厂商获取软件更新包后拷贝至U盘根目录,将U盘插入服务器USB接口。在播放界面点击设置,选择维修员账户,输入密码:257910,按提示选择相应功能进行软件更新,更新完成后重启服务器,检查软件版本是否为最新,测试各项功能是否正常。需要注意GDC SX-2000TR服务器需要先升级服务器再升级服务器IMB板卡。
2.9定期备份服务器系统设置
养成良好的备份习惯,不慎误操作导致服务器设置错乱或更换服务器IMB板卡时,可以使用备份对服务器系统设置进行还原。备份时,准备一个FAT32格式的U盘,将U盘插入服务器USB接口。进入诊断/维护的备份设置界面进行备份。备份还原时,将含有服务器备份文件的U盘插入服务器USB接口。进入诊断/维护的还原设置界面,选择相对应序列号的备份文件还原即可。
