医院智能化系统已由过去的智能建筑、单纯的机电设备管理，向越来越宽的领域拓展，如今基于物联网技术的医院智能化建设已迈入了人们的视线。医院智能化系统内容丰富，涵盖面广，专业性强，发展迅速，是医院改扩建和医院数字化工程的重要内容，也是难点所在。如何适应时代的发展，设置和实施医院智能化系统，打造数字化智慧型医院是人们十分关注的问题。而在这个过程中，触摸查询一体机刚好起到了一个物联网与医院智能化系统升级的桥梁作用。
        以前，人们一直说，挂号三小时，看病三分钟。这种医院排队的现象普遍存在，导医护士忙得焦头烂额。但是随着触摸查询一体机的引进，这种现象得到了很大的改善，主要体现在以下几个方面：
        1、播放宣传视频
        在触摸查询一体机空闲的情况之下，可以随机或者轮流播放医院的宣传视频，以供患者查看，让患者可以更清楚地了解医院的历史以及人文情况。
        2、挂号功能

液晶触摸查询一体机显示的是360度人体图像，患者哪个部位出现不适或疼痛点击图像中所对应地方，软件就会通过更多详细病况资料让患者知道应该挂哪个科目。例如，患者点击腹部，屏幕就会出现“打嗝、肠痉挛、便秘、肠绞痛”等等多种症状，然后点击自己出现的症状，屏幕就会提示应该挂XX科。