乐丽:“半年换机”并非噱头,是承诺,更是信心!
2015年,中国投影机市场整体销量逾200万台,行业整体保持稳定发展,但同时也有隐忧浮现:占据市场优势地位的3LCD阵营,几乎由日系垄断,而缺乏强势民族品牌。当前,我国出台了“中国制造2025”规划,旨在加大对民族制造产业的扶持力度,打造有行业影响力的中国品牌,力求打破外资品牌垄断,提速民族产业振兴。可喜的是,一些企业已经开始行动,诸如率先提出“半年换机”政策的深圳乐丽(ROLY)已经向这一行业格局发起挑战。
众所周知,灯泡是投影机的易耗品,提升相关售后服务标准需要企业具备十足的底气。乐丽却大胆提出了领先于行业的保修政策,在严格执行国家保修政策的基础上,率先在业内提出整机三年保修,灯泡一年或1000小时包换。更加令人瞩目的是,乐丽还针对整机提出了“半年换机”的服务标准,彻底打消了用户的后顾之忧,也使得民族品牌投影机服务标准超越外资品牌,走在行业前沿。
不仅如此,在保修期外,乐丽仍会为用户提供高性价比的原厂配件,在降低维护成本的同时确保产品的稳定运行。乐丽售后服务团队更提供了7×24小时热线电话支持,可随时响应用户需求。同时提供线上线下多种报修方式,打造便捷的使用体验。遍布全国的维修点,令乐丽的售后服务更加高效便捷,将民族品牌的本土服务优势发挥到最大化。
产品是基础,售后服务是锦上添花。基于对用户需求的准确把控,当前,乐丽已形成了包含商务长焦投影机、教育短焦投影机、高亮商务投影机、工程投影机在内的完善3LCD产品线布局,能够满足细分领域用户多元化的使用需求,并可提供产品深度定制,满足用户对价格、功能、配置等方面的特定需求。
在当前的投影显示行业,拥有多元化方案提供能力,特别是敢于提出“半年换机”服务标准的品牌堪称凤毛麟角。那么,乐丽的底气究竟从哪里来?作为一家专业从事投影显示设备及周边相关产品研发、生产、销售于一体的高科技企业,乐丽品牌背靠的深圳市乐尔丽科技有限公司旗下掌握了从光源到整机的完整产业链布局,并以严格的生产要求和检验标准律己,因此具备打造高标准产品能力,并具有产品的议价能力,确保终端用户能拥有高性价比的投影机精品。完整的产业链也使得乐丽无论在产品品质还是议价能力上都具备堪与外资品牌抗衡的实力。
以客户需求为导向,围绕客户的需求持续创新,提升用户体验,以为客户创造价值是乐丽的核心理念。在不断完善产品和服务的同时,乐丽致力强化团队建设,提升“内力”。在服务团队之外,公司还设有强大的营销团队,成员多为拥有20余年投影机行业从业经历的资深人士,能够准确把握用户需求,更可以专业客观的态度满足用户提出的要求。
在投影显示行业,乐丽还是一位带着新鲜面孔的“后来者”,但同时也是一位不折不扣的“搅局者”。凭借显著的后发优势,乐丽将成为国内行业的开拓领导者视为企业发展目标,也将助力民族产业振兴,打造有影响力的民族品牌视为己任。
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