对于传统医疗行业而言，如何做到用户信息传递的迅速高效、简洁明了是提高工作人员工作效率，提升用户满意度的重中之重。因此，在选购产品的过程中，工程商企业、医院代表及设计院等客户对音视频对讲这方面的兼容性、传输性及稳定性尤为看重。

星际互动医院排队叫号流程，通过所需就诊诊室医生的患者，可在门诊大厅通过挂号窗口，选择科室或者专家，通过医疗就诊卡刷卡，屏幕上出现，如该专家下挂号、付费等内容，确认无误后相关费用也会自动从预付款账户中扣除。此时患者挂号信息及时推送至相关诊室门侧排队叫号屏，该患者就诊循序已经进行排队，等待就诊过程中。

挂号大厅部署液晶显示屏，进行屏幕划分，分别显示各科室目前有多少人排队，预计完成时间，挂号的多重病患的病人可以根据屏幕提示自主选择看病次序。

高效稳定的系统，能提供全年不间断运行。对于安装的服务器、终端设备、网络设备、控制设备及敷设的线缆，能够适应严格的工作环境，以确保系统稳定。完善且易于使用的图形人机界面交互系统，提供了信息共享与交流、资源查询与检索等有效功能。

医院窗口排队叫号信息由医生发起，通过按下“呼叫键”，信息既由分诊服务器响应，该服务器即改变患者的就诊状态及队列号，并按需生成显示页面，传送到对应的媒体显示终端上去。

医疗分诊服务器采用轮询方式接收医生的呼叫，可实时接受上百个同步呼叫。

排队信息还受护士站分诊台系统软件控制，护士可以将复诊、绿色通道患者进行排队优先处理，该操作信息也由分诊服务器接收并响应。

智慧医院能够实现患者、医务人员、医疗机构、医疗设备之间互联互通，提高医院运营水平，优化诊前、诊中、诊后医疗服务环节的体验。

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