一、岗位职责:
1、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3、具备一定的口才能力，针对公司现有的客户进行产品介绍，能让客户了解公司产品，达到最好的营销的效果。
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
二、任职资格：
1、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 
2、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。