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城市主题购物中心时代将崛起

一部亲子综艺节目“爸爸去哪儿”炒热了整个社会对儿童教育、亲子互动等问题的讨论,紧接着二胎政策的推出更添旺了这把薪火,让本来就对市场动态敏感的商业地产开发商们嗅到了商机,儿童消费自然地成为购物中心主题设定的重要标准。 当商界对购物中心黄金配比坚信不移的时候,购物、餐饮、娱乐三分天下的格局却开始向餐饮和娱乐倾斜。


为什么购物中心突然“奋发图强”,使出浑身解数?从表面上看,短时间内与商业地产一波一波出炉的数据有关,比如中国首个商业地产指数系统;全球在建购物中心面积;商业地产中国城市40强等。实质上,数据的出现将市场对商业娱乐购物中心的渴求“赤裸裸”地放到了台面上,而对其研究的热度,证实着商业地产的重要性,也毫不隐晦地表明了危机。



主题化是市场规律的产物


整个消费环境的变化改变着人们对购物的理解,消费需求的强势增长。于是,体验式购物成为趋势,商圈效应揭开个性改革的序幕,而主题化设置成为引领购物中心的风向标。世界主题旅游休闲业设计高手、曾参与策划和设计过多个世界著名MALL的美国HHCP国际设计有限公司总裁Larry W•Ziebarth先生曾说过:“MALL的主题规划是关键。”纵观现在的购物中心,大部分还是逃不过千篇一律的魔咒,有些即便稍作挣扎,也因为这样或那样的原因被“扼杀”在摇篮里,最终成为复制品。  


为了适应这种变化,主题化设定成为一种必要因素,正如每一代购物中心进化都是一场市场与消费力的较量一样,人们也在一步步摸索、改变对商业的认知。当后商业地产时代来临,第四代商业综合体兴起,购物最终不再是人们走进购物中心的目的。可是,现代购物中心应该是有灵魂的,应该是要实现不同“自我”价值的,只有这样,才能受到消费者的关注,才能与现代生活和消费习惯相匹配。



从目前国外已有的购物中心案例看,主题化是符合市场规律,充满创意且吸引消费者的。如美国凯撒宫购物中心,以古罗马和亚特兰蒂斯之谜两大文化题材,再现欧美文化古韵,让消费者不自主地长时间停留,最大限度地增加消费。再如东京郊外以花为主题的Garden Walk购物广场,将花形设计的人行通道和花形外部绘图结合,独创地构筑了一个城市花园,让人们的消费场所自然地成为赏心悦目之地。


特色定位提升复合功能


随着国外主题商业的成功,很大程度上刺激了国内购物中心的裂变。然而,新商业模式下的主题布局,只是购物中心特色化的冰山一角。为了更好地描绘消费者购物需求的空间,消费心理、区域文化甚至消费习惯都成为确定购物中心主题的考虑因素。而后才是整体格调、主题故事、元素萃取、景观设置、商品服务等部分的诠释。



一个已确定的主题定位在空间、环境、形象上一定是统一的,这种通过不同方面表现出来的一致性,会对消费者产生一种心理暗示,让他们自然地将其与其他购物中心区分开来,让人们真正意识到所谓的差异,这对于购物中心来说,是由内而外的,是很关键的。


当然,主题上的一致性只是一个方面。一个好的主题设定,不仅表现了购物中心的差异性,还增强了延展性。伦敦东南部的蓝水购物中心,采用的是以自然生态和购物、休闲为主题的多功能购物公园。2009年,英国高铁开通,原本从蓝湖去往伦敦市中心的时间从半小时缩短至17分钟,主题化的购物中心在空间上产生了极大的跨越,正因为交通的改善,购物中心的辐射范围也不断扩大,这种有效的特色主题商业项目随之延长,从而“走”到消费者心理,后来甚至还吸引了英国伦敦最主要的商业区伦敦西区的消费者。 现代商业随着交通工具的日益更新,购物中心的辐射范围也不断加大,原本10万平方米购物中心的辐射半径也从15公里向周围散开。因此,如何突破人流的瓶颈,就成为购物中心在同质化竞争中取得先机的关键。



驻留时间带动随机性消费


主题化,是给购物中心贴的一个具有识别性的标签。简单来说就是功能说明,从初始就确定了它的特征属性以及核心竞争力。人与人之间有圈子文化,购物中心也不例外,因为它们存在的根本就是为人服务。正因为如此,多角度筛选主题,划分不同受众群体就成了打造特色商业的出发点。因为目标人群的不同,主题设定就显得更为精准,如此,购物中心营造的商业空间才能最大限度发挥主题文化、风格、情感的真实和生动,从而丰富商业空间的内涵。  购物中心已经不是单一购物行为的发生地,带有主体性质的娱乐、休闲、餐饮等多功能组合带动的是消费者全方位的感受,从而延长人们在空间里的驻留时间,刺激消费。  


如女性主题的维纳斯城堡购物中心,通过罗马神话中“爱与美的女神”维纳斯的形象演绎了欧洲复兴街、维纳斯水景雕塑、神话壁画、人造日光等特色场景,淋漓尽致地表现出女性的美;香港海港城、深圳海岸城均是以海洋文化为主题的购物中心。从立面设计风格到店内装饰,均用海洋元素打造,强化视觉、感官的主题感受;而以卡通形象史努比为主题的购物中心,则用无所不在的卡通形象演绎细节之美,与消费者进行互动交流。如果商家懂得用更为直观的主题设定来与消费者进行情感的交流,营造能让人放松的购物场所。只有消费者对购物中心从心里上产生认同,才算真正抓住了消费者的心,这样的购物中心才算成功。  



创新是主题性购物中心主流趋势


购物中心主题化是一个城市内商业形态进化的必然结果。当同质化危机加剧到了互相吞噬的程度,购物中心本身的特色布局就成为解除危机的救命稻草。当“体验”作为商业热词被频繁提起时,主题化也随之成为营造购物中心的关键词。  但是,主题化也绝对不是简而言之,信手拈来,还需要通过建筑设计、室内装饰、活动安排等综合表达,缺一不可。



主题性购物中心没有固定的标准,不管选取的是什么主题,唯有消费者的尺度才是最根本的规划尺度。曾有专家预言:主题式购物中心将主宰21世纪商业而成为发展主流。如今看来确实如此。 主题式购物中心有着传统商场无法比拟的优势和强大生命力,它的本质就是破除同质化,形成具有竞争力的商业空间,在竞争中差异化,在商业持续发展中维持持续的优势。对整个商业构成来说,购物中心是为市场经营服务的,只不过这一次采用的“主题式”是一种更为全面、有效甚至长期的手段。


随着人们对消费认知的改变,对五官感受体验性的增强,高层次的消费欲望和接受程度跨越到了一个新的高度,这也是主题性购物中心统领新消费趋势的凭证。主题式购物中心的石头已经投了出去,接下来就是一个全新的时代:主题性购物中心的时代正在崛起。



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