会员登录
当踏入苏州科技馆的展厅，除了琳琅满目的科学展品，一群灵动的 “科技向导” 也成为了馆内的新风景。从 “探秘 - 白蚁巢穴” 的趣味展区，到 “科学之美” 的主题墙前，从人体科学展厅到生命演化展区，科梦奇迎宾机器人小科与小鱼二代正式成为苏州科技馆的新成员，以智能科技为观众打造沉浸式、个性化的参观体验，让科学探索之旅更具温度与便捷。
小科与小鱼二代的入驻，为苏州科技馆的参观服务带来了全方位的升级。作为馆内的智能迎宾与导览助手，它们能够在大厅主动迎接来访人员，第一时间提供引导服务，有效缓解人工导览的压力，尤其在客流高峰时段，保障每一位参观者都能得到及时响应。同时，机器人可根据参观者需求，带领参观者前往目标展区，精准规划参观路线，让观众无需再为找路、找展品费心，将更多时间投入到科学探索中。
作为科梦奇打造的专业迎宾机器人，小科与小鱼二代具备丰富且实用的核心功能。在导览服务上，它们可自主完成展厅巡礼，带领观众依次参观 “预言‘不可见世界’”“特斯拉・交流电”“人体的构建” 等特色展区，同步讲解展品背后的科学原理，让静态展品 “活” 起来；同时支持自定义路线规划，观众可根据兴趣选择参观主题，机器人将匹配最优参观路径。
在交互服务上，机器人搭载智能语音系统，可实时解答观众关于展品介绍、开放时间、场馆设施等常见问题，还能通过屏幕展示展区信息、科普知识，实现 “问有所答、答有所据”。此外，机器人具备自主避障、自主巡航功能，可在展厅内安全移动，同时支持多机协同，保障全展厅的服务覆盖，为参观人员提供不间断的智能陪伴。
此次小科与小鱼二代入驻苏州科技馆，是科梦奇在智慧场馆服务领域的又一次实践落地。依托成熟的机器人研发技术与场景化服务方案，科梦奇为科技馆量身打造了适配科普场景的智能迎宾解决方案，让机器人真正成为场馆服务的 “好帮手”、观众探索的 “好伙伴”。
未来，科梦奇将继续深耕智能服务机器人领域，持续优化机器人的交互体验、功能场景与服务能力，结合科技馆等文化场馆的实际需求，迭代更贴合场景的产品与方案，以科技之力赋能智慧场馆建设，让智能机器人走进更多公共服务场景，为大众带来更便捷、更智能、更有温度的服务体验。
