物业AI数字人催费及满意度调研应用服务采购招标公告

物业AI数字人催费及满意度调研应用服务采购招标公告
SNZ9597260618720
物业AI数字人催费及满意度调研应用服务采   购  公  告
采购编号：SNZ9597260618720
本次物业消控室AI远程值守应用服务采购已具备比选条件，现对该项目进行比选，择优选择合作单位，详情如下：
一、项目概况
（一）项目概述：
项目地点：江苏省南京市玄武区苏宁大道1号（招标人指定的试点及后续推广项目所在地）
采购内容：提供基于AI数字人技术的物业费催收服务及业主满意度调研服务（托管合作模式）
交易时间（期限）：壹年（试点项目服务期为自合同签订之日起3个月）
二、参选人资格条件
1、资质要求：
（1）注册资本≥300万元人民币，注册年限3年以上；
（2）具有独立法人资格，经营范围包含人工智能应用、软件开发、信息技术服务等相关内容；
（3）拥有自主知识产权的AI语音产品（软件著作权）或取得合法授权；
（4）提供数据安全管理体系认证或同等效力的数据安全承诺与保障方案；
（5）提供至少2个同类AI语音催收或智能外呼项目的成功实施案例。
2、信誉要求：
（1）投标文件中的重要内容没有失实或者弄虚作假；
（2）投标人未处于被责令停业、投标资格被取消或者财产被接管、冻结和破产状态
（3）投标人没有因骗取中标或者严重违约以及重大工程质量，安全事故，生产事故等问题，被相关部门暂停投标资格并在投标期内的。
三、报名及投标文件
1、报名时间：请于2026-7-14/18：00前登陆进行报名，逾时不再办理报名手续。
2、投标文件递交截止以实际发标日期为准，地点为：上载电子投标文件至苏宁采购平台http://zb.suning.com/bid-web/main.htm。
3、投标保证金：投标保证金为伍仟元整，以电汇的形式在投标文件递交的前之或同时递交，不得上传在标书内。发标人与中标人签订合同后，中标与未中标人收到通知信息后十五个工作日内，发标人无息退还投标保证金。
4、汇款信息
单位名称：江苏银河物业管理有限公司
纳税人识别号：9132 0000 7205 8334 7Y
开户行：中国建设银行股份有限公司南京城东支行
账号：32050159733600000168
联行号：105301000894
四、联系方式
地址：南京市徐庄软件园苏宁大道1号（苏宁总部）
邮箱:YHZB@suning.com
联系人：杜 金
联系电话：18651664080
发布时间：2026.7.8
报名必要合格条件标准（以附件盖章上传）
1、有效营业执照（注册资本、年限等信息需满足要求）及相关授权证书扫描件；
业绩报名时提供清单即可，清单主要信息需包含项目名称、所在城市、合同总金额（万元）、服务周期、合同相对方。