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北京威控申请数字人的情感感知与动态响应专利,实现精准情感感知

编辑:琳子 文章来源:数字展示在线 发布日期:2025-5-6 7:57:23

  据国家知识产权局信息显示,北京威控科技股份有限公司申请一项名为“一种数字人的情感感知与动态响应方法、系统、设备及存储介质”的专利,公开号CN119884327A,申请日期为2025年3月。

  专利摘要显示,本发明实施例公开了一种数字人的情感感知与动态响应方法、系统、设备及存储介质,本发明实施例能够实现精准情感感知,提升对客户语音、表情、文本等多维度情感信息的识别精度,准确捕捉复杂情感状态;根据客户情感强度、文化背景和对话上下文,生成拟人化的语音、表情和解决方案,增强交互亲和力;结合酒店行业知识图谱与高频服务场景,提供个性化、高针对性的情感化服务;确保客户情感数据的安全存储与处理,满足隐私保护法规要求。

 

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