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11月4日，在杭州市数字文旅产业发展大会新闻通气会上，《杭州市数字文旅产业创新发展意见》(以下简称《意见》)首次发布，旨在为数字文旅企业提供更好的政策支持和发展环境。
《意见》提到，到2027年，围绕数字文化生产、数字旅游体验服务、数字文旅技术服务、数字文旅平台、数字文旅新型基础设施五大核心产业，布局网络视听、游戏电竞、数字动漫、数字景区、数字酒店、数字演艺、沉浸式文旅、文旅数智运营八大重点赛道，杭州将打造年营业收入超万亿元数字文旅产业。
此外，杭州还将培育数字文旅领域重点企业100家以上，重点扶持具有创新引领作用的数字文旅标杆场景和标杆产品超100个。
2023年7月，杭州市文化广电旅游局联合浙江省数字经济学会等单位成立专项课题组，开展数字文旅理论研究。
在横向研究全国各地数字文旅相关政策、国内外数字文旅相关行业报告基础上，杭州市文化广电旅游局绘制了产业图谱、梳理了统计目录，提出了“数字文旅”概念，对数字文化内容生产业、数字旅游体验服务业、数字文旅技术服务业、数字文旅平台、数字文旅新型基础设施服务业等五门类作了初步划分。
杭州市文化广电旅游局副局长钱潮力说：“我们将通过基础跃升、场景牵引、生态赋能、开放共鉴四大行动，将杭州打造成为数字文旅技术创新策源地、业态升级标杆地、产业培育示范地、国际交流引领地和人才培养集聚地。”
当日，数字文旅产业(杭州)联盟正式成立。该联盟将围绕以数字技术助推文旅产业发展的宗旨，为成员打造交流合作、高端智库、产业集聚、人才培养和传播媒介五大平台。
