以优质的产品与服务+丰富的解决方案满足高端市场的需求
索尼北京InfoComm China 2023访谈

　　7月19日，北京InfoComm China 2023在北京国家会议中心隆重开幕。作为享誉亚太地区的专业视听及集成体验技术解决方案盛会，本届北京InfoComm展会吸引了400家行业内知名企业参加，索尼4大方案和产品精彩亮相本次展会，成为展会的一大亮点。借此机会，数字展示在线记者也采访了索尼消费电子与专业系统本部影音产品市场部总监陈巍、大型显示设备市场科总监毛利航、系统计划与设计科总监梁文耀、影像分析产品市场科高级经理贾导以及影音产品市场部产品经理罗涛。

　　4大方案7大类产品满足不同用户需求

　　据了解，索尼在此次展会上共展示了4大方案和产品，涵盖7大类产品（BRAVIA商显、商用投影机、SIIWS软件、黑彩晶、专业扬声器、网络摄像机、空间现实显示屏）。

　　1、行业商用显示解决方案（2023商显新品、商用投影机、 SIIWS软件）：包括智能办公空间解决方案和商显信息发布解决方案，适合企事业、公共交通、高端零售等行业。

　　•BRAVIA商用显示器：

　　2023新品推出创新的“防眩光&低反射”功能，满足商业场景对高亮度、高对比度、防眩光、低反射组合的需求。

　　2023产品线基于强大的芯片平台系统（画质芯片和系统级芯片SoC），打造出具有出色的图像质量和进一步提升商用性能的32-98英寸专业显示屏

　　搭载SIIWS软件，可实现智能办公空间和信息发布方案

　　•商用投影机：

　　100英寸以上大画面显示，兼容4K/60p信号。内置会议室智能场景设置，长时间享受明亮图像。

　　搭载SIIWS软件，可实现智能办公空间方案

　　2、黑彩晶小间距LED显示解决方案：包括整合黑彩晶大型显示设备和SLS-1A配套音频的沉浸式体验解决方案，和灵活高效的高品质一体化LED显示解决方案，主要应用场景为企业展厅、汽车设计评审、高端会议室、高端零售等。

　　•黑彩晶采用精细尺寸LED芯片和索尼自研涂层，可提供1,000,000:1高对比度或高亮度图像，搭载索尼自研X1TM处理芯片，22-bit超级比特映射技术可实现画面过渡平滑，可提供快速安装和便捷维护

　　•SLS-1A紧凑型扬声器能够抑制声音反射，精准控制声向，创造从大屏中心声音定位，高质量的音质，并可进行灵活的安装，适合在企业、零售空间中与大型显示屏搭配使用

　　3、影像与分析解决方案：主要应用场景为大学、企业、政府等行业。

　　•新款SRG系列拓展拍摄新方式，PTZ智能中心构图，提升拍摄智能化水平和效率

　　•具备多种接口与视频流格式（RTSP, SRT, NDI），能够满足差异化系统设计

　　•4K Exmor RTM CMOS，可以采集高质量4K图像

　　4、空间现实显示屏：主要应用场景为展览展示、教育、医疗健康、工业设计、零售展示、汽车、XR/VR、建筑/工程/施工。

　　•通过高速视觉传感器、实时渲染算法和微型光学透镜三大核心科技

　　•无需额外佩戴特殊眼镜或外设

　　•出色角度俯瞰真实3D图像

　　•自由展现生动清晰的立体图像

　　•适用各行业的精致裸眼3D效果

　　高品质的产品、完善的服务满足高端市场的需求

　　一直以来，不管是商用产品还是家用产品，高画质和音质都是索尼追求的方向。据毛利航先生介绍，在研发过程中，索尼家用和商用产品互相分享核心技术。比如说索尼家用产品线中的彩电和音响深受发烧友的认可和欢迎，它们的核心技术，包括X1和XR芯片、Motionflow、“真实创作”等也被注入到商用产品中，可以增强商用产品的竞争力，不仅画质和音质方面，专业系统功能方面也可以得到提升。具体来说，今年的商用显示设备新品，BRAVIA商显和黑彩晶都采用X1画质芯片，可以带来高画质和真实还原的色彩。其中，BRAVIA商显BZ40L系列采用了防眩光&低反射功能，在明亮的商用场景下，可在有效降低反射的同时，依然保持高对比度表现。传统的防眩光一般会牺牲黑色，导致显示器画面发灰、颜色泛白，BZ40L不妥协于画质，可以满足不同商用应用环境的需求。索尼代表的是高品质和高标准，即使是索尼标准线产品，高画质仍然是其核心价值。所以，高品质是索尼商显产品赢得高端市场的核心竞争力。

　　谈及是否担心高端商显产品市场会饱和的问题时，陈巍自信的告诉记者：“在2B行业里，产品的价值和服务是否物有所值，是客户最关注的因素之一。索尼并不担心高端市场会出现饱和的情况，相反，随着行业的发展，越来越多的客户会意识到产品和服务质量的重要性。对索尼而言，我们面对的挑战是如何用我们的产品来帮助客户改善或提升现有的业务，如何让客户发现索尼产品和服务质量的价值。比方说在企业高端展厅，客户打造展厅的目的是给参观者传递企业的品牌价值和公司宗旨，而索尼的高品质视听产品及解决方案，旨在帮助客户最大化展示其价值。同时，随着客户需求的增长，未来索尼产品还有可升级空间。所以，产品的升级趋势，也是索尼的发展方向。”

　　除了高品质之外，完善的服务体系也是索尼角逐高端商显市场的一大法宝。索尼拥有专业的售前和售后的服务体系，能提供完整的服务；一站式的专业服务，免去客户的后顾之忧。

　　1、售前：索尼的工程师和系统计划与设计团队可以提供专业的技术咨询，尤其是黑彩晶产品，我们在充分准确地掌握客户的需求和目的后，经过系统设计、系统集成和系统调整等环节，最终呈现给客户一个满意的系统设计方案。

　　2、售后：索尼的客户服务能提供专业和全面的售后服务。全国一共有44个专业维修站，能快速响应，并就近提供售后服务。以黑彩晶为例，除了专业维修站的服务外，我们还能提供： 定期维护保养、定期图像调整保证完美表现、现场维修支持、现场重大活动保障支持、调色支持等服务。

　　产品线齐全，有效降低集成商采购沟通成本

　　众所周知，为了节省采购的沟通成本，系统集成商在采购产品时往往会喜欢选择产品线更全的品牌进行采购，在这一方面，索尼有着独特的优势。据毛利航先生介绍，对于100寸以下屏幕的需求，商显是非常理想的选择。100寸到180寸的话，5,000到7,000流明左右的投影机是很合理的选择。据了解，投影机最大的需求就是来自这个亮度范围（5,000到7,000流明）。对于更大尺寸屏幕需求，索尼可以提供10,000流明以上的产品线，通过多台投影机的画面融合可以覆盖更大面积；黑彩晶LED也是高画质大屏幕的理想选择之一。总的来说，从32寸到300寸以上的画面显示需求，索尼都可以完美匹配对应的产品和方案。

　　与合作伙伴紧密合作打造不同场景解决方案

　　如今，随着市场的发展，细分的场景化消费重塑显示行业竞争格局，不同用户群体在不同空间、不同场景下正演变出更多元化、个性化的需求。据梁文耀先生介绍，为了应对这一市场变化，索尼通过跟行业的合作伙伴紧密合作提供了众多智慧应用解决方案。比如，高端零售是索尼开拓商显信发市场的一个重点板块，商用显示器+SIIWS构成的零售解决方案，加上与第三方的合作来赋能智慧零售和精准营销。今年InfoComm，索尼跟Unicross（上海联纵数据服务有限公司）在智慧零售方面展示了新的合作方案，通过索尼SIIWS信发系统在BRAVIA商显上，针对不同目标群体来推送相关的广告投放和信息传播，有效实现一套操作简单、方便管理、高质量内容、带有交互体验的精准营销信息发布解决方案。“索尼将依托整合的研发和技术，进行统一的市场规划，并且始终关注用户的需求，从而不断满足需求，引领需求。同时，和合作伙伴紧密合作，开发出更多符合客户需求的产品和方案。”陈巍告诉记者。

BRAVIA商显机场/地铁/零售等解决方案

智能办公空间解决方案

　　小结

　　随着万物互联时代和5G高速发展时代的到来，新一代信息技术引领的数字化、智能化浪潮推动显示越来越深地融入人类生活的各个领域。商显产品作为物联网终端的重要载体，在生活的各类场景中将得到广泛应用。作为先进的商用音视频产品与方案提供商，索尼始终秉持对技术的尊重和对创新的坚持，打造的一系列高品质，高标准的商用显示产品与解决方案，通过一个个实际的落地案例，彰显着企业的技术与产品创新能力。