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近日，夏普恩益禧视频科技（中国）有限公司（以下简称SHARP/NEC）荣获GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》国家标准五星级售后服务认证。正值315国际消费者权益日，此项权威认证的获得具有重要意义，不仅是对企业强大服务能力和完善服务体系的高度认可，更充分彰显了SHARP/NEC作为大厂的责任担当和对消费者认真负责的拳拳之心。
《商品售后服务评价体系》国家标准由中国商业联合会起草，国家质检总局、国家标准化管理委员会颁布实施，唯有获得消费者和市场高度认可的行业服务领先性企业，方有资格获得该项标准认证。此次，SHARP/NEC经过售后服务体系、商品服务及顾客服务三类评价指标综合评审，最终喜获五星级认证，可谓实至名归。
SHARP/NEC荣获《商品售后服务评价体系》五星级售后服务认证
服务是连接客户与企业的重要桥梁，在企业战略发展过程中，优质健全的服务体系所带来的价值愈发突显。在此背景下，SHARP/NEC荣获《商品售后服务评价体系》五星级认证，一方面展现了行业标杆企业的前瞻性布局和强劲实力，另一方面极大提升了品牌的信誉度与诚信度，为行业树立典范。那么，SHARP/NEC在售后服务体系方面有哪些硬核优势？我们从以下内容中可见一斑。
一直以来，NEC显示产品都不拘泥于传统售后服务形式，通过持续不断地优化演变，为用户提供全生命周期体验的创新服务模式。在其成功打造的一系列大型标杆案例，如中国科技馆、扬州中国大运河博物馆、重庆1949大剧院等项目背后，NEC投影机对产品严苛的品控标准，对服务持续的保障能力及丰富的大项目工程执行经验都发挥了重要作用。从项目前期的设备选型到后期安装调试等全程服务，NEC投影机强大、完善、专业的服务团队一路保驾护航；更有遍布全国的授权工程师和充足的配件供给，令服务响应更加及时，确保项目如期、高质量完成。
NEC投影机高质量服务为《重庆•1949》如期上演保驾护航
小到产品的质保时间，亦展现了NEC投影机对用户的真正负责。针对一些特定的行业，NEC投影机承诺5年整机+5年光源/灯泡的超长质保服务，敢于承诺源于对自身产品的品质信心，从而令客户真正放心、安心。
NEC投影机工作人员为客户提供除尘服务
无独有偶，NEC电影机售后服务团队春节档期间24小时待命，默默守护在大后方保证品质放映，助攻票房成绩一路“狂飙”的事迹，更是令业界有口皆碑。这背后是NEC电影机完善的多维度管理服务体系和智能化信息服务系统的有力支撑，不仅有全年无休的400 Call Center服务人员，更有遍布全国核心城市的专业工程师团队，覆盖全国的配件中心及领先行业率先推出的“NEC电影机服务共享APP”，光源翻新、光亮行动等王牌增值服务等，助力影院无忧放映。
NEC电影机售后服务团队为客户提供细致服务
315，我们一直在行动！服务至上，品质为先，SHARP/NEC深谙其道。以精益求精的服务准则、专业过硬的技术支持、高效便捷的服务体系，SHARP/NEC成为行业优秀服务的排头兵。未来，SHARP/NEC将一如既往地持续践行诚信服务，打造全方位多元化服务模式，以服务赢得未来！
关于SHARP/NEC
夏普恩益禧视频科技有限公司（简称SNDS）是NEC与夏普成立的合资公司。夏普恩益禧视频科技（中国）有限公司是SNDS在中国的全资子公司，主要从事NEC品牌投影机、专业液晶显示器、数字电影放映机等专业显示产品在中国大陆地区的销售、推广、服务等相关业务。
作为全球性投影机品牌，NEC显示产品在商显领域深耕40余年，是唯一一家既拥有数字影院执照又出品商业投影机的厂商，依托强大的技术积淀、不断创新的精神和丰富的渠道资源，在全球投影市场业绩长期保持领先。NEC投影机拥有超全产品线，广泛覆盖工程、泛工程、商教领域，横跨LCD和DLP两大主流显示技术，全面覆盖3LCD、3DLP、DLP，同时涵盖单色激光、双色激光和HLD新光源，并灵活地与不同显示技术的产品相结合。丰富的产品线令其面向工程、商务、教育、影院、家用等多个领域都有高品质产品方案提供。
作为显示行业的先锋，NEC显示产品积极拥抱行业变化、进行前瞻性布局，依托旗下众多重量级产品：多场景应用全能手骑士系列、李白长/短焦系列液晶激光投影机、新空灵系列液晶激光投影机、杰克系列液晶激光投影机、哈勃系列液晶激光投影机、极光系列激光投影机、新英雄系列双色激光工程投影机、旗舰级女王系列双色激光工程投影机等，在沉浸文娱、展览展示、文旅亮化、数字光影、舞台演艺、商务会议等多领域打造了一系列标杆案例，成功塑造多款爆款产品。正因如此，NEC投影机在中国市场长期保持前三的优异成绩。
不仅如此，NEC显示产品亦创新推出NEC投影机定制IP65级户外智能箱体，为户外投影客户量身打造一体化户外投影解决方案，全方位满足户外投影的“健康”需求；NEC投影机定制创意移动轨道镜系统，为零售、展览展示、舞台演出、户外投影等广泛应用场景提供全新的设计思路。此外，顺应企业办公高效协同新需求应运而生的NETRIX智能交互平板，也在远程办公、远程医疗、展览展示、公共传媒、教育培训、智慧政务、在线直播、监控指挥等多应用领域迅速崛起，成为众多企业数字化转型的优选“神器”。多项黑科技加持的NEC工程液晶显示器和专业色彩显示器，亦持续领跑着显示器行业市场。
同时，NEC显示产品创新发布NEC影院生态解决方案，旨在通过创造革命性的差异化体验，为影院实现强势引流和价值增长；以科技驱动创新，为影院降本增效、提升综合管理能效；同时，重磅新品亦为影院提供更具投入产出比的放映利器。
作为投影市场的领航者，NEC显示产品在持续进行产品研发投入、迭代创新的同时，也着力于提升售后服务软实力。目前，NEC显示产品全国授权工程师约200余名，并且在全国各地设有30多家维修机构，可辐射周边500公里区域，实现及时响应、快速到达的维修服务水准。
SHARP/NEC联系方式
名称：夏普恩益禧视频科技（中国）有限公司
地址：北京市朝阳区东方东路19号亮马桥外交办公大楼D2座6F
电话：4008-900-678
官网：https://www.sharpnecdisplays.cn
更多详情请浏览：http://projector.nec.cn/
