据12日举行的云南省文化旅游发展新闻发布会消息,当前,数字化的赋能成为了昆明市旅游业复苏的一个亮点,也为文旅行业提供了一个新的发展机遇。因此,昆明市将从推动游客消费升级、新产品开发和新产业布局、旅游公共服务与治理能力提升等方面着手开展智慧旅游。
据介绍,在推动游客消费升级方面,昆明市将进一步挖掘整合历史文化资源,并将文化资源转化为旅游产品和商业业态。昆明市将通过打造夜间旅游产品,延长游客到昆明观光时间,进而提升游客的体验感;通过科技手段赋予专题博物馆数字化展览、互动内容,创新和延展博物馆展陈形式内容,充分释放文化遗产价值,为游客提供丰富多样、便捷的线上以及线下的旅游消费体验。
在新产品开发和新产业布局方面,昆明将持续打造高A级景区,塑造个性化、辨识度高的世界级超级旅游IP,提升旅游产品质量和水平。昆明将重点围绕环滇池区域打造“6+1”的产品组合,打造滇文化主题IP旅游产品,用新技术包装打造石寨山国家考古大遗址公园;打造环滇池大旅游IP,并融入系列历史景观;打造春城花都主题IP旅游产品,利用新一代声光电技术打造花卉、生态旅游打卡目的地;打造高原运动IP旅游产品,包装策划一系列具有影响力的大型健康赛事;打造现代文旅产业主题IP旅游产品,推动系列现代主题游乐项目;打造以滇池文化为主题的大型演艺IP旅游产品,策划实施云系列沉浸式主题演出。
在旅游公共服务与治理能力提升方面,昆明市将努力构建旅游现代化治理体系,通过过程监管、数据采集,为旅游行业监管提供支持。目前,昆明已经建成数字旅游监管服务平台和旅游综合监管调度指挥系统,实现了旅游电子合同在线签订、旅游保险在线销售、旅游行程实时监管、诚信评价动态提交,旅游投诉一号搞定和旅游退货立等可退的管理目标。
此外,昆明市将以文旅融合和新业态引领旅游业转型升级,继续“提升一批传统景区智慧化体验水平、改造一批档次不高、游客体验度低的景区、新建一批具有国际吸引力的现代综合业态项目、策划储备一批新兴旅游项目、储备一批招商引资项目”,并通过应用新媒体技术做好智慧旅游,发挥高效快捷的信息传播效应,努力让旅游业更好服务于本地的经济社会发展。