这届年轻人太宅了。有人如是感叹。
买东西靠网购,吃东西靠外卖,非必要不出门,互联网是老家。
然而,总有一些吃亏的网购经历,让人怀念起淳朴的线下购物时代,衣服合不合适一试便知,商品假不假一眼看穿,光是看着琳琅满足的货架,布置用心的门店环境,也能获得一点用心生活的力量。
所以,没那么爱逛街的年轻人,有时也会想去店里瞧一瞧,哪怕抱着不一定买下什么的心态,没准就能遇到心仪的物品和未知的惊喜呢。
年轻宅人们喜欢什么样的门店?根据艾媒咨询调研结果显示,Z世代(1995-2009出生)消费特点主要体现在三个方面:
第一,偏好社交性,往往会因产品附带社交属性提升粘性,喜爱种草,分享经济,用消费行为交换“社交货币”;
第二,常以精神消费为驱动的实体消费,接受高溢价,更愿意为兴趣买单,更喜欢情感代入感强的产品,如明星周边、IP手办;
第三,颜值即正义,对于颜值的追求,不仅在自身颜值的塑造上,也体现在消费的方方面面。
因此,懂趋势、迎潮流、高颜值、符合科技生活习惯的新零售门店正在成为他们的青睐之选。
一些时尚美妆门店走在了前列。在很多时尚品牌门店,整面墙面采用明基商显屏拼接而成,精心设计的数字媒体内容可以在不同时节快速更换,亮丽超高清的画面展示出最闪耀的装扮,凭借颜值轻易在一众商场门店里脱颖而出。而没有人会拒绝美好的事物。
与此同时,Z世代宅人早已习惯了快捷直达的消费,很多人并不擅长在漫无边际的货架中找到想要的物品,尤其在大型商超,仿若在迷宫中行走,即使有指引牌,也会增加很多无谓的微信步数。
明基互动导购方案像一个电子助手,扫清路痴属性的宅人们眼前的迷雾。有了虚拟世界的接入,实体世界的生存法则更加清晰了,出现在平板或商显屏上的导购系统,仿佛游戏右上角的地图指引,随时随地掌握目标方位。
商场也可以通过导购方案暗藏一些小心思,应季的营销方案可以通过明基X-Sign内容管理软件定时定点、一键推送到门店,无需额外印刷海报;X-Sign后台大数据的生成,还可以帮助品牌进行A/B测试,快速迭代促销信息,提升消费者体验,提高营销转化效率。
国潮之风的兴起之下,越来越多本土品牌从电商网红潮牌转到线下门店布局,要想在激烈的竞争中脱颖而出,除了产品本身给力以外,更需要懂消费者所想,迎消费者所好。传统的导购方式逐渐不能完全满足新零售时代的年轻消费者,明基互动导购方案的出现,恰好给那些喜欢新鲜感、追求效率的互联网原住民一个更爱逛街的理由。
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