随着旅客人数的不断增加,为旅客提供良好的出行体验带来了创造更多收入的新机会,也面临着更大的挑战。针对以上两个问题,可以通过在整个机场广泛使用数字标牌装置来迈出重要一步。
机场可以引入数字指路标志、提供有用信息的提示和提醒标志,甚至是带有指路或其他按需服务的互动亭。机场凭借数字标牌,能够在多个区域装置播映终端,实施多台联网控制,让信息统一管理显现,及时将有关的气候状况传到达机场的每一个旮旯,让乘客能够根据实际情况改动出行方案,将损失降到最低。
除了确保信息的及时性,数字标牌的多样化表现形式还能够有效调理机场氛围。航班延误,原定的行程方案无法完结,乘客的心境抑郁无可避免,特别是长期的等候以后。经过数字标牌体系,机场能够大屏幕实时播映时势要闻、娱乐新闻等,丰厚乘客的空余时刻,表现机场的人情味。
在实际操作中,一旦极端气候呈现,乘客的咨询、改签、退票等行动会集中迸发,给服务台形成很大的压力,不利于机场次序的保护。经过数字标牌体系的构建,乘客就能够凭借相应的信息引导体系,经过接触查询轻松获取有关信息或完结简略的操作,从而有用减轻窗口压力,提高机场服务质量。
在各大品牌间迅速风行的大规模全渠道营销活动涵盖网络、社交媒体和移动广告,程序化数字标牌广告通常是其中的一部分。一个能够进行程序化购买的数字标牌平台,可以帮助机场在日益增长的全渠道市场中分得一杯羹。