“十四五”期间,主要任务:编制一个规划、完善一个中心、 用好二个平台、落实三项重点工作(即:编制全省文化和旅游“十四五”信息化发展专项规划;完善升级河北旅游大数据中心;用好智慧管理平台、智慧营销服务平台;“一部手机游河北”落地应用、智慧景区示范点创建评定、省市县多层级视频会议系统组网)。
指导市县级文旅信息中心和大数据中心建设。各市县要加强文旅信息中心建设,按照全省统一标准建立数据中心,完成区域文旅数据的汇总,并形成数据分析能力,为本地区文旅发展提供咨询服务,为全省文旅资源整合提供数据支撑,同时要对标接入省级文旅大数据中心,实现省、市文旅数据互通共享。
推动市县级智慧应用管理平台建设。在各市县负责本地区范围内的智慧旅游建设,推出区域智慧旅游应用管理平台基础上,支持指导各市县搭建包含文化和旅游资源管理、******旅游投诉、导游管理、网评、旅游团队电子行程管理、数字博物馆、 图书馆等业务应用系统功能的智慧管理平台,为游客出行提供智能化服务。同时做好与省级平台的有序链接和数据互联互通。
打造“一部手机游河北”数据支撑运营平台。按照省、市、 县同步推进原则,构建“一部手机游河北”生态体系。升级完善“乐享河北” APP功能,研发“乐游冀”微信小程序,推出并完善文旅资讯、信息导览、智慧交通、城市名片、网红打卡地、人气景区、智能语音讲解、720全景展示、AI智能客服、美食分享、 在线个性化定制游等服务功能,最大程度方便游客的检索和使用。各市要按照统一标准搭建智慧旅游平台,实现“吃、住、行、游、购、娱”等方面的智能化服务,并与省级平台形成智慧应用联动、数据互通、信息共享。
加大“互联网+文旅”产品研发力度。依托“文旅5G大数据创新实验室”等研究机构,积极运用5G、VR/AR、人工智能、全息投影等新技术,加大数字化、沉浸式文旅应用项目的设计和研发,推出线上DIY文创商品、“云游景区”、在线宣传、VR/AR直播展播、数字图书馆、数字博物馆、在线非遗等公共服务项目上线运行,为游客提供更多的深度、沉浸式虚拟体验项目。
稳步推进乡村旅游电子商务。挖掘乡村旅游资源特色,利用电子商务推进“乡村旅游后备箱工程”“一村一品”品牌建设工作。积极鼓励乡村旅游企业与知名旅游电商平台深入合作,促进乡村旅游与农副土特产品销售。
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