智能中控系统就像是人的大脑，通过发布指令来控制人体各项器官的生命活动。通过特殊的程序设置，智能中控系统可以对展厅内的灯光、音响、影像显示设备进行集中开关机，同时控制监控、遥控、报警系统等展厅运维装置，实现全展厅一体化控制。
在操作方法上，智能中控系统主要通过PC端、平板电脑等智能设备进行远程操作。
智能中控系统的应用范围广泛，早期大多被应用于指挥控制中心、多媒体教室、会议室等常使用智能设备的场所。随着技术逐渐完善，控制功能、控制范围进一步优化，现在的智能中控系统尤其适用于大型现代化数字展厅。
传统的展厅控制管理基本上靠人工操作完成，一个展厅每天都需要大量人力做日常的讲解操作，一些规模大的博物馆、规划馆，展项多且杂，只靠工作人员的手动操作不仅会造成大量资源浪费，而且不便于后期监视设备、软件的正常运行。采用智能中控系统集中控制，可以大大提升管理效率，节约人力及物力资源，同时降低展厅因维护不到位而发生意外的几率。
