“发展夜间旅游正当其时。”
3月14日,中国旅游研究院主办的“夜间旅游系列研究成果发布会”在文化和旅游部南区举行。旅游经济文化和旅游部重点实验室张佳仪发布了《夜间旅游市场数据报告2019》。
报告显示:
随着旅游消费的日益多元和旅游供给的提质挖潜,加上全国各地频频出台促进夜间经济发展的政策文件,夜间旅游正吸引着来自产学研各界越来越多的关注。
九成游客体验过夜游,2019春节期间夜间旅游消费占比近三成,观光游船、主题灯会、文化体验活动成夜间旅游热度风向标。
2019年春节期间夜间旅游消费占比
数据来源:中国旅游研究院银联商务旅游消费大数据联合实验室
足见,夜间旅游潜力巨大。
夜游需求多元化,文化体验是大头
如今愈发多元的夜间消费场景为城市的夜晚注入了活力。游客希望在有限的时间内体验更多活动,享受更多的服务,夜游产品的丰富程度和品质需求并重。
其中,深度文化体验已经成为多元夜游场景消费中的重要组成部分。
以80后、90后为主体的年轻一代是当下夜间旅游消费的主力军,占比分别达到40.0%、19.8%,引领夜游风尚,话剧、院线电影等吸引了大批青年游客。
夜间旅游体验诉求
游客夜游体验活动
在对游客的夜游体验需求调查中,文化节市活动、文化场所参观等活动占比位居前列。书店、茶社、剧院是夜间消费市场的文化亮点,诚品书店、国家大剧院、保利剧院等文化场所夜间消费热度高涨。
纵观这十年,我们的消费形式发生了根本性变化,电商成为购物主流、娱乐消费从网游转到碎片化线上娱乐,但我们的夜游供给侧仍然没有跟上这轮消费变化的大趋势,酒吧、夜总会、KTV、会所仍是娱乐承载体,夜间餐饮北京簋街的小龙虾依旧如故。
所以发展文旅产业,首先要做好基础设施建设,然后贴合城市特质与消费者不断变化的需求,提供丰富的选择和优质的服务,同时从城市传播的角度上来看,要善于利用更具感染力的方式来讲述城市故事。
灯光景观打造
随夜游经济迎来发展新机遇的音响灯光行业更应用优质的产品和解决方案,提升用户夜游体验,为传播城市美好形象献一份力。
对中国来说,一个城市的夜晚是否有人文关怀便很重要,在房价、收入现实压力下,中轻年人群更希望在工作一天后得到心灵的慰藉,他们希望对孤独产生共鸣,对美好的向往仍然留存于心,而城市的灯光便能很好的展现出这一点。
什么样的灯光秀才能形成爆款?答案是带有精神共鸣的美好灯光秀,比如东京六本木的宇宙灯光秀,无锡拈花湾的超级月亮等。
东京六本木宇宙灯光秀
无锡拈花湾的超级月亮
此外,夜游经济中核心夜晚景观的打造,新技术的应用至关重要,尤其是AR、3D mapping、全息等技术的再应用,而这些技术再应用的前提则是对内容细致的要求、乃至细化到对脚本编剧、舞美等多方面能力的要求。
人均体验两晚,夜游消费潜力凸显
根据旅游统计,国内旅游平均停留时间为3天,连续3晚愿意体验夜游的受访者达到26%,选择2晚的受访者占到53%,不愿出游的受访者仅占2%,人均夜游停留时间为2.03晚。
未来游客夜间体验时间
数据来源:中国旅游研究院夜间旅游专项调研
这说明未来一段时间内,游客夜游意愿强烈,夜游市场需求广阔。随着夜游产品的丰富多元和夜游环境的日臻完善,未来夜游需求将持续旺盛,市场潜力巨大。
夜游满意度整体良好,安全为首要限制
专项调查数据显示,夜游综合满意度为75.68,夜游服务质量整体处于较好区间。25%的受访者对现有夜间旅游市场非常满意,42%的受访者表示满意,25%的受访者表示一般,不满意和非常不满意占比8%。
白天和夜间产品搭配满意度评价
数据来源:中国旅游研究院夜间旅游专项调研
夜间旅游公共服务满意度评价
数据来源:中国旅游研究院夜间旅游专项调研
针对限制游客夜游体验的原因调查显示,担心安全问题占比49.4%,白天行程过满需要休息占比38.8%,夜间交通不便占比25.8%。夜间安全和游客休息成为限制夜游的主要因素。
夜间旅游限制因素
数据来源:中国旅游研究院夜间旅游专项调研
城市夜游经济向好的表象之一便是多处露天场地聚集密集人群,但是人流量管控就非常重要。比如上海外滩跨年夜零点瞬时客流可接近10万人次,如此巨大的瞬时客流对城市管理水平提出了更高的要求。会否发生不稳定事件?踩踏事故?为此,一定要懂得人群流量预测与瞬时大客流控制。
优秀的城市管理者应该对夜间人群密集地的动线设计了如指掌,对不同节日、时间的人流潮汐、车流潮汐心中有数,只有如此才能在大客流形成前,进行前期预判并操演应对预案。
而对于音响灯光行业,老生常谈的舞台安全等问题本应杜绝,不容因产品质量等问题侵犯任何人的人身安全,此需格外注意。
情侣/亲子、中青年群体夜游需求高
专项调查数据显示,情侣出游和家庭亲子出游对夜间体验需求更高,分别占比31.8%和31.2%;朋友出游和跟团游需求居中,占比17.2%和11.6%;商务出差和个人独行的夜间体验需求最低。
夜间旅游出游模式
数据来源:中国旅游研究院夜间旅游专项调研
夜间旅游消费和时长(按年龄)
数据来源:中国旅游研究院夜间旅游专项调研
从年龄层次看,18-24岁和25-34岁代表的80、90中青年群体夜游消费最高。中青年群体是情侣出游、家庭亲子出游的主体,也是收入较高愿意为更高品质旅游买单的群体,夜游花费同样处于较高水平。
如今游客的需求已经升级,游客要玩、要参与、要体验。夜游项目在讲述一个好故事时,不仅需要有个性和特点,更应与产品和夜游业态形成合理统一的衔接,实现浸入式全体验环境。如此,对本土文化的挖掘和打造、对夜游产业的可持续发展来说也至关重要。
夜游前景被普遍看好
夜游市场未来增幅预测
数据来源:中国旅游研究院夜间旅游专项调研
专项调查数据显示,近六成的旅游企业认为未来夜游市场增幅将在10%-20%,超过三成的企业认为夜游市场增幅将达到20%以上。基于对夜游市场前景的一致看好,有81%的企业有愿意扩大投资的意愿。
夜间旅游市场投资热点
数据来源:中国旅游研究院夜间旅游专项调研
根据预测,未来夜间休闲设施和休闲氛围、美食/夜市、体验活动都将是市场的投资热点。当商业元素不断渗透,勾画的不仅仅是一张全国剧场合纵连横的演出版图,更有提振文化消费,实现跨领域对接乃至文化创业的产业版图。夜游消费者对文化娱乐的强烈需求,也促使市场对专业音响的需求与日俱增,对舞台演出设备租赁市场而言不外乎是一个难得的机遇。
结语
中国旅游研究院夜间旅游市场专项研究显示,目前以情侣出游、家庭亲子出游为主要消费主体的夜间旅游市场需求旺盛,但受到安全问题、交通条件、产品丰富程度等条件制约。
预计未来旅游企业将有更多的热情和资源投入夜间旅游市场,企业、政府和社会共同努力提高夜间旅游服务质量,不断提升游客夜间体验,不断满足广大人民对于美好假日旅游和美好生活的需求。
夜间旅游吸引力打造的武器包含不限于灯光造景、民俗活动、商街夜市和演艺活动等,随着文旅融合的进程逐步深入,音响灯光行业或许也能从如何业界关注“夜游经济”中掘一份金。
在有限的时间内让游客体验更多的活动,享受更多的服务,这需要从业者提升夜游产品的丰富程度和品质,同时也要守好安全的底线,人身安全等问题上做好防控,务实发展旅游经济。