“新零售”最早是在2016年10月被提出来的。
雷军说，某一天上午，他在一个论坛上讲到了新零售的概念；当天下午，阿里巴巴集团董事局主席马云在杭州云栖大会上正式提出了新零售概念；很快，刘强东也提出了“第四次零售革命”的概念。
结合马云等大佬的观点，笔者认为，新零售是一种全新的零售模式，即在现代互联网商业环境中，依托互联网技术，将线上、线下与现代物流结合并融合贯通，构建“实体店商+电商+物流”模式的新型经营格局。
简单来讲，新零售是“人-货-场”的重组。
新零售的“场”在发生巨大的变化，传统场景的智能化改造，新场景的衍生；无论哪种变化，均离不开“数字化”。数字化也是新零售风口的关键词，贯穿零售全域的“人-货-场”；我们标识行业最关注的是“场”的建设，以此来开拓市场；而新零售中“场”的数字化建设离不开标识数字标牌等商用显示产品的助力。
场的本质，信息流的新型表现方法
场的本质，是信息流、资金流和物流的万干组合。而和标识行业紧密相关的就是信息流的展示方法。自从人类有了交易，“货比三家，择优而买”一直是人们坚守的购物法则。在购买商品之前，消费者需要知道商品的相关信息，用以帮助决定是否购买。而今天最容易获取信息的方式无疑是网络。互联网提供的信息流，相对于线下，具有非常明显的独特性，那就是高效。
那么，凭借信息流的高效性，互联网就可以干掉传统零售吗？并没有。
因为互联网电商在提升信息流效率的同时，损失了体验性。所谓体验性，就是提供复杂信息，这是互联网目前无法替代的。以买衣服为例，人们在网上买衣服，因为摸不到料子，也无法试穿，只能凭自己的眼光和感觉。一旦看走眼，就会上演悲催的买家秀和卖家秀。
如何充分利用信息流在线上、线下的不同特性提高零售效率呢？最好的办法就是通过线上的数据赋能，提高线下体验性的效率。典型的案例就是各种“不卖货的体验店”在线下店进行实物体验，获取足够的信息流，然后在线上下单购买。
而这个新零售中“不卖货的体验店”就是标识数字标牌现在和未来不可衡量的市场了。
新零售背景下，数字标牌的三种融合趋势
不过在此背景下，数字标牌也应该有所创新，以便更契合新零售场景下的数字化要求。
笔者根据现有数字标牌产品分析，数字标牌的融合应用有以下三种方式：
功能融合
功能融合即是将数字标牌功能融合到其他产品中，形成具备数字标牌功能的智能化产品。如：智能贩售机将数字标牌功能融合到自助贩售机上，甚至有些运营商在自助贩售机的上方增加数字标牌显示屏，以增加传媒效益。目前，在新零售浪潮下，智能贩售机的市场也在快速的发展。
方案融合
方案融合即是原有的软件方案融入信息发布系统，在实现原有产品功能的基础上增加传媒效益。如：自助收银机产品中融入信息发布系统，在静态时播放产品宣传、超市优惠活动宣传等；影院自助取票机也有信息发布系统，在静态时实现播放广告、影片宣传的功能，有些影院的自助取票机采用分屏显示，将一部分显示屏幕用作信息发布。
场景融合
场景融合即是将数字标牌融入到新的应用场景中，为场景的智能化改造助力；如：天猫的智能母婴室，将数字标牌融入到母婴室的场景，再加上自助派样机的应用，实现母婴室的智能化，数字标牌播放母婴品牌资料、母婴注意事项等，仙视与天猫母婴室合作的43寸数字标牌还扩展了触摸查询、会员人脸识别、智能交互等应用；自助派样机则可以售卖纸尿片、奶粉胶囊等母婴用品，可以让用户轻松带娃逛街。另外，场景融合还有条形屏与货架的融合应用案例等。
一场风风火火的新零售革命，不得不说马云对于新趋势的前瞻性让人敬佩。也许没有数字标牌等先进显示终端的涉入，新零售或将永远停留在概念阶段。而新零售的火热开头和连锁式反应也标志着标识数字标牌赚钱机会的到来。
当然，单一的产品功能越来越不能满足用户的需求。常规的数字标牌产品的市场也越来越受限制，这就需要我们标识人大开脑洞，创造更多的融合应用，来提升数字标牌产品的附加值，为新零售“场”的数字化建设助力，也为数字标牌市场开拓新天地。
