2018年上半年票房达320.3亿元，同比增长17.8%，是北美票房的91.2%，刷新了中国电影票房的纪录。然而对放映市场而言，虽然已经摆脱过去市场体量的限制，却依然挑战连连。上半年TOP10影城票房下滑严重，在大盘增长达2成前提下，TOP10影城票房产出低于去年同期。一方面观影人数增长，影迷观影体验需求提升，通过提升放映质量、差异化运营来引入人流成为影院运营的必经之路；另一方面，影院数量增长，又为影院带来巨大的市场竞争压力、成本压力，让影院处在进退维谷的境地之中。
针对目前影院面临的运营困境，作为影院整体解决方案服务商，辰星科技为影院提出了从运营到运“盈”的答案——辰星“慧影云”平台，本文从影院「保障服务」的角度在此答疑解惑。
1、激光虽好，可品质和成本如何兼得？
在国内放映市场，影院尤其是区域化的中小影院，作为放映产业链的下游企业，往往在放映品质与运营成本的问题上只能进行「退而求其次」的选择。拥有超过8500个影厅建设经验的辰星科技，始终致力于国内放映市场的品质升级，让更多影迷享受高品质放映服务的同时，也站在影院运营者的角度不断思考，品质与成本的最优解，以更高的放映品质，更低的维护成本，更长的使用寿命，助影院走出运营困境。
辰星科技于2018年带来极具代表性的第二代6P无散斑激光改造一体机，高于院线平均标准的激光放映解决方案，在满足放映质量需求的同时，以高品质的放映产品保证高效能比运营，大大减少了功耗成本。该方案已经在第七届上海国际电影论坛暨展览会上亮相，7月初的《阿修罗》茶卡湖畔看片会上在露天放映场也“初露锋芒”，均得到现场观众的一致认可。
(图1)
第三、从长期使用成本来看，RGB激光光源环境下每年节省电费7000元/1万流明，同等亮度下，比氙灯光源节省一半的电量。30000小时超长寿命中，无需更换其他任何耗材，激光能量利用率达到100%（传统光源利用率仅为30%），彻底解决传统光源经常需要更换灯泡的人力及金钱成本问题，7—8年使用周期内，光源衰减缓慢，无须维护，全面降低操作、维护成本。名副其实的“低能耗、高光效、长寿命、无耗材”，可谓“够亮又省钱”，是影院行业的最新“黑科技”
2、后品质时代，辰星第二代激光对比第一代有何技术升级？
从辰星研发的RGB激光解决方案来看，优势主要体现在一体化机器结构以及采用直耦式技术两大方面。一体化设计可以完全摒弃水冷系统，整体制冷技术采用先进的半导体制冷，极大减少放映事故隐患；直耦式技术则采用光源内置，使RGB三色在原机导光棒前混合形成的白光更均匀。
更高效：辰星第二代6P无散斑激光改造一体机采用白色激光模组，每个模组内封装红绿蓝三色激光器经过光学元件直接耦合成白光，通过光纤再传输到放映机内。每个模组内有均有自动白平衡，自动校正颜色因衰减带来的偏差，解决了激光三色衰减不一致难题，拯救银幕“大花脸”问题。单个模组已经实现3500流明白光的直接输出，3万流明的光源仅需要9根光纤，与传统RGB技术方案相比光纤数量直接降低到1/10，有效提高了光纤使用率，对光效的继承性更强，远远降低了光纤故障，避免集束光纤带来的火灾隐患。
更智能：光源制冷一体化的设计功能更完善，大大提升放映质量，同时操作更高效、更便捷，放映机、水冷机、光源三者联动控制，一键操作，让放映过程简洁高效，极大减少放映事故。同时能自我检测潜在的操作错误，并在发生事故时向用户发出预警。其整体制冷技术采用先进的半导体制冷，环境温度40℃仍可以稳定运行。内置防结露温控设计，满足全国各种环境下激光放映设备的稳定运行。
物联网： 率先对接物联网管理系统，安全可靠；包含66个温度传感器，有效监测整个系统运营状况；
（图2）
3、高品质智慧运营服务体现在哪些方面？
全面对接辰星“慧影云”平台，率先布局高品质信息化智慧影院。辰星“慧影云”平台的上线，是辰星科技服务模式向更高效、更便捷、更全面的一次全方位升级。在全新的保障服务平台上，用户只需要动动手指，就可以迅速完成报修、查询、增值等服务请求，完全摆脱传统的记录故障、拨打电话申请的繁琐流程。
辰星服务网络辐射全国
标准化服务体系ISO20000
8个中心站点
24个分站
近200名专业工程师团队
提供7 X 24 的服务热线
完备的IT系统管理平台，结果可回溯
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关于辰星
数码辰星科技发展（北京）有限公司成立于2009年，是一家专业从事数字电影技术、影院系统集成、影院智能管理、影院信息互联网的高科技公司，为影院提供从设备到服务的一站式整体解决方案。辰星科技专注影院行业近十年，不仅见证中国影院行业的发展，也引领了中国数字电影的发展。
辰星科技立足于“科技助力中国电影行业发展“的经营理念，其研发的新科技填补了多项国内空白，也是国内少数具有电影票务系统牌照的单位之一。辰星自主研发的国内第一台通过DCI 认证的数字电影服务器， 是好莱坞认证国内唯一一家致力于2K MB 板卡和4K-IMB 电影放映服务器的研发厂家。
辰星科技的创新实力得到了政府高度认可，曾先后荣获得北京市文化创新发展专项资金、北京市科技服务业促进专项资金、中关村国际合作专项资金资助等支持，荣获2015 年度国家电影技术应用成果奖二等奖与北京市科学技术奖二等奖等多项荣誉。辰星领先的科研能力也得到国际权威机构认证：2016年辰星科技正式成为LIPA(全球激光放映协会)顶级成员，是LIPA的首家、也是唯一一家中国企业。
经过十年的深耕细作，辰星科技的产品取得了良好市场反响。截至2017 年6月，辰星科技累计建设超过4500 块数字银幕、参与设备建设近5000个影厅、技术服务签约影院达1200 余家，范围涵盖全国30 个省、自治区和直辖市。
针对目前仍在高速发展中的中国影院行业，辰星依托于领先的科研实力和十年的行业积累，提出了涵盖“高品质放映服务”和“影院互联网化服务”的影院整体解决方案，为影院提供一站式的产品和服务。
辰星科技“高品质放映服务”致力于为影院提供从放映工艺设计、放映系统集成、放映保障服务到金融租赁服务的全链条式服务。提高影院放映品质，提升观众观影体验，增加影院票房收益；并打造全天候管家式高品质保障服务。多样化的租赁服务模式，为影院建设者提供资金支持，解决影城开店的后顾之忧。
辰星科技结合目前电影市场发展和现状，为影院提供影院互联网和信息化管理服务的整体解决方案，对影院票务、会员、卖品经营、排片播控和映前广告等业务提供信息化和互联网化的整体解决方案，提升业务运营能力，降低运营成本。通过影院资源互联网化，帮助影院构建互联网行业生态圈，提升影院业务价值。
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