我们在讨论虚拟现实（VR）时，总是好像在谈论未来的事情。VR是正在飞速发展的媒介，充满激动人心的无限可能，但一直处于将要发生的状态。然而，今年将发布三款令消费者备受期待的头显，且整个行业全年将有1400万件设备发货，虚拟现实穿戴设备的日趋完善以及国内虚拟现实体验馆【Pangolin】面向大众的对外开放，这都意味着2016年对VR来说将是目前为止最重要的一年，很多人将首次完成VR体验。
目前，大多数人首次体验VR都是在公共场所。即使在今年发布了消费者头显之后，由商家和内容制作人在购物广场和会议中心等地设立的VR设施仍占有重要地位。这使商家有机会通过创造难忘而积极的体验，在品牌与顾客之间建立真正的联系。而要做到这一点的方法就是，像制作VR内容本身一样，投入足够的努力建设VR设施的环境。
因为目前的虚拟现实体验仅仅停留在让用户坐在并不舒适的椅子上，在大庭广众之下连接着电脑，忍受陌生人的围观。人们对VR有足够的兴趣可以忍受这一切，就是为了看看它到底是什么样子。但是对很多人来说，会感到焦虑和尴尬，这也是人之常情。而商家需要做的就是不要让人们把这些感受与自己的品牌联系起来，带来适得其反的宣传效果。因此，这也是VR在商业领域应用中亟待解决的问题。
以下列出的是在建立真正令人难忘的VR设施时，应该考虑的三个要点：
1.不要忘了建立期待。VR本身是沉浸式的体验，但在戴上头显之前体验就应该开始了。在VR设施中，让人们预先了解即将体验的情感和主题会增强内容的冲击力，也可以让首次体验的观众逐渐适应陌生的情境。
【Pangolin】重沉浸虚拟现实体验不论是在游戏内容的多样性，还是置身其中的全沉浸身心感受，都可以让受众用户产生极大的期待。
2.一切为了观众。作为市场营销者，要制造能够传递信息并讲述品牌故事的体验，但不能以损害体验内容本身为代价。不要在VR设施中贴满商标，或者向人们强行推销。对体验者的关注度要和你对品牌的关注水平相当，这样就能够以更有效、更流畅的方式将信息传达出去。
3.营造让使用者身心放松的体验环境。对很多人来说，第一次使用VR头显是非常陌生的体验。如同很多第一次的经历一样，人们很可能会因为觉得看上去很奇怪而感到不安，或者担心做错事情。避免这种情况的一种方法是营造私密的、完全沉浸式的空间，使体验者远离他人的视线。这可以令初次体验的使用者身心放松，也可以增加等待的悬念。
（图为Pangolin黑匣子）
VR扮演着如此有趣的角色，提供了创意的无限可能，并与好奇的观众建立联系，使商家既可以很好地加以利用，又可以造福观众。随着VR普及度的增加及其连锁反应，创造深入人心的绝佳VR体验将由我们来决定。
