录播系统正因为有着不限于以上的重大意义，正越来越受到教育主管部门以及学校的关注。但是在实际的应用过程当中，录播系统的应用却并不乐观，学校投入大量的资金和人力，却常常导致录播教室闲置、老师参与度热情不高，成了名副其实的昂贵摆设。很多老师不会用，也有很多老师不想用，造成了教育资源的极大浪费。这种现象的出现，和录播行业发展的整体状况以及教师的整体信息化水平都密切相关。究其原因可以录播企业和用户两个角度来着重说明。
一、录播企业现状
1、 从录播企业的角度来说，录播产品的高度同质化是现阶段面临的重大问题。
录播产品的高度同质化，预示着录播产品市场竞争的白热化，竞争白热化的最终结果，就是价格战，价格战的最终后果就是用户和企业双向受损。企业享受不到持续创新的动力(利润微薄)，用户得不到优质的技术服务和支撑(同样是企业利润微薄造成的)。而目前大部分的中国教育装备企业的思想意识还只是停留在“把技术做出来、把产品卖出去”的思路上，至于技术的用的好不好，产品用的好不好，企业的关注度反而很少。中国的教育信息化行业其实不缺资金、不缺产品，也不缺技术，但缺的是能用的产品、好用的产品。
中国教育装备企业的发展状况，和目前我们国家提倡的“大国工匠”精神是背道而驰的。很多企业往往只是为了围标、控标，而做出一些似是而非的技术和功能，忽略了产品的本质是要应用于用户。只有用户的认可，才是产品的最大价值。但目前的现状是，能获得最终用户认可的教育信息化产品和技术，是少之又少!
2、 录播行业企业的第二个方面的现状是极度缺少产品意识、用户意识。政府采购制度是造成这种现象的主要原因。录播企业为了把产品卖出去，更多的精力是放在采购层(决策层)，很少关注真实的用户需求和体验。正如上文说的，录播企业的意识大部分还是停留在“把技术做出来，把产品卖出去”的层面上。最后的结果是决策层采购的产品，送到了最终用户的手中，成了摆设。
3、 录播企业的第三个现状就是研发和应用的脱节。研发人员是工程师思维，录播企业将这种工程师思维应用在了产品身上，并强迫用户接受这种“工程师思维”。这种“工程师思维”是将用户也当成了工程师，结果研发出的产品让用户无从下手，这本质上还是缺少用户意识。老师的本质工作是授课、讲课，讲好课即可，我们不可能将老师都培养成杰出的工程师。
二、用户现状
1、老师不会用
很多学校投入了大量的资金和人力配置了专业的录播教室，结果只有很少的老师会用。老师不会用有两个方面的原因：一个是老师本身的信息化能力，譬如一个文科背景的老师，要他娴熟的掌握复杂的计算机产品，可能有点牵强。二是企业的问题，这是最主要的问题。企业没有花费大量的精力和时间去研究用户的行为习惯和现状，只是闭门造车的按照“工程师思维”造出的产品，也许产品功能很强大，如果老师不会用，也是一无是处。一般老师是不会懂码流、分辨率、编解码格式等等这些专业术语的，那么作为企业，又有多少企业了解用户的这些实际情况？单纯的从录播产品的界面设计来说，又有几个真正做到了“简洁、明了、智能”的水平？这一点，中国的企业要和日本的企业好好学习下。好的产品，一定是普通用户不用思考或稍加思考就能用的产品。
2、老师不想用
这一点是对于有一定专业能力、接受过一些专业训练的信息化老师来说的。教育主管部门和学校花费了大量的资金采购了大批的信息化教学产品，老师用了几次就丢在一边了，最明显的原因就是产品“不好用!“不好用”的产品一定不是人性化的，一定是不符合用户的行为习惯的。任何强迫用户改变自己的行为习惯的产品，绝大部分都不是好产品。好的产品一定是尊重用户的习惯，从“人性”的角度来设计产品。造成老师不想用录播的主要问题，还是在于录播企业。录播企业没有将大量的时间和精力花在“研究用户、钻研用户”上面，只是简单的“将技术做出来，将产品卖出去”，至于所谓的产品意识、体验，就撇在一边了。
以上，对于录播的现状就是，录播企业的录播产品不断卖出去(竞争越来越激烈，利润越来越薄);而作为用户的一方，学校，录播教室却在大量的闲置、空置，造成了教学资源和资金的极大浪费和无谓投入!
要解决录播行业的现状的问题，还得从“供给侧结构改革”来解决这个问题。
什么是“供给侧结构改革”呢?我们举个简单的例子。当国家希望通过拉动内需、促进消费来改变经济下行的状况时，却发现，效果微乎其微。现状是越来越富裕的中国人，根本就不愿意在国内大额消费，而全部跑到国外消费去了，原因无他，国内没有好的东西、产品值得他们去消费。这时候国家层面才意识到，内需拉不动不是消费者(需求侧)的问题，而是供应方(供给侧)的问题，就是我们的企业生产不了好的、优质的、创新的产品的，只有简单的复制、山寨和粗糙的产品。但是今天的中国人，不仅仅是吃饱穿暖的时代了，今天的中国消费者眼光很“挑”，不论是吃的、穿的、用的，不仅仅是“能”的问题，还要“好”!这就是我们的国家为什么要“供给侧结构改革”、为什么要提倡“大国工匠”!
一个录播企业，或者一个其他的行业的企业，要想真正的长久发展，产品才是是灵魂!而产品价值的认可，一定是用户，而决定企业生死存亡的，也一定是用户。那么，录播企业要想不进入恶性的市场竞争环境当中的话，一定要做到如下几个方面：
1、 企业的负责人一定要具备产品意识。
企业的负责人一定要具备产品意识，甚至说，企业的负责人本身就要做产品经理，因为产品是企业的灵魂。中国的企业的现状是，很多企业的负责人就是大业务员，本身的大部分时间和精力全部应用在社交、应酬、拉关系上面，甚至都没放在管理方面。能把销售额做大，能把产品卖出去就是王道，这是很多企业负责人的思想意识。企业负责人关注产品，或者关注用户群体需求，才能整体改变产品的研发方向、创新方向，才能树立正确的以“产品”为主体的企业发展之路。
2、 产品研发创新和用户相结合
这其实是用户意识。任何研发创新，绝不是闭门造车。甚至说，很多的研发创新，是来自于用户。只有分析、统计众多的用户群体，我们才能知道怎么样设计出、研发出适合用户行为习惯的产品和技术。但现今的企业研发人员，很少有直接接触用户群体，他们只是将技术功能做出来。就像搭建一个房子，四面墙加一个屋顶，房子就建好了，他们很少问，用户住的舒服不舒服、布局设计的合理不合理。
综合以上，录播行业的发展，只有大部分的用户老师会用录播产品、想用录播产品，从而长期用，才能真正的发挥出录播的价值和意义。只有真正的做到这些，录播的发展前景才会无限光明!（本文作者 王庆，华科飞扬首席产品架构师）
