宏正自动科技成立至今有36年，专门为家庭、办公室、商务、工业与企业等多元环境提供IT架构管理方案、专业影音解决方案、绿色电源与冷却分配系统等电子设备管理方案。新年伊始，宏正在北京总部举办了“IT与AV整合”为主题的2016年新年媒体活动，借此之际，宏正新任副总经理江羲人先生就宏正的发展规划、新品研发、渠道管理等问题进行了深入地交流。
不断研发创新，以专注力赢得市场
一个成功的品牌不光是以价格赢得市场，而是通过长期扎根行业，以良好的品质及专业力赢得市场口碑，从而提升品牌力。回顾历史，宏正自1979年成立以来，一直专注于连接、创造、分享，并把品质放在首位，成为了国际知名的信息设备连接管理品牌。
用户对产品的要求越来越高，只有坚持不懈的创新，才有可能使企业获得长久的进步与发展。ATEN宏正拥有自己的研发团队，每年都会拨出营业额的10%至12%作为下一年度的研发费用，以针对市场需求进行产品研发，除此以外宏正针对客户的特殊需求进行定制化服务。
江羲人先生介绍道：“宏正每年都会向市场推出几十款新品，像2015年，共计研发新产品33款，包含目前较受客户欢迎的中控系统、无缝快切产品、ATEN第四代KVM over IP切换器（远程电脑管理系列方案）KN8132V以及支持HDBaseT的信号延长器等产品。2016年还会继续创新产品，像网络分布式视频矩阵，其具有灵活扩展性、跨平台兼容性等特点，将会受到业内的期待。”
以应用方案为核心，将IT与AV进行全线整合
在产品初始阶段靠产品性能的提升足以决定市场的发展速度，但是目前国内市场的迅猛发展，单靠产品性能已不能满足客户多元化的需求。宏正全线产品及解决方案不局限于某一行业或某个应用，小到个人家庭或办公、大到云数据中心机房和监控中心。通过全球超过320项的产品组合，ATEN让家庭、办公室、商务、工业与企业等多元环境内的电子设备管理更加顺畅。
就此方面，江羲人先生表示：“ATEN宏正在2012年就已经以解决方案的方式帮助客户解决他们遇到的问题，例如我们的DCCMS机房集中控管解决方案，通过软硬件的结合，实现机房的集中化管理；还有KE产品配合VK2100的监控大厅中控整合方案等。宏正从不停止的脚步，一步一步从切换器走向数据中心、从KVM走向IT&AV的全线整合、从产品销售型公司转型为完整的数据中心和AV解决方案推动者。”
专业影音与IT架构之间的关系越来越密不可分，很难将这两个市场或应用划分清楚，例如企业视频会议、数字标牌、控制中心等领域，除了影音产品之外，也会包含IT产品进行资料与相关设备的控管。2016年，宏正还将整合全线产品，进行IT与AV的跨界融合，为最终客户提供全方位的解决方案。
发力传统企业，多元化渠道开拓市场
互联网的发展速度非常迅速，宏正也看重互联网，特别是电商平台，具有其特殊的传播优势。因此宏正顺应时代的要求，于2014年2月20日开设了ATEN宏正天猫旗舰店。同时，在2015年底前完成对淘宝和京东平台上售卖宏正产品的统一管理，实现ATEN产品在电商平台的稳定发展。
传统渠道仍然是重要的销售渠道，许多专业方案需要根据用户的需求定制，并提供专业服务。尤其在体验时代，只有用户切身体验才能感受到系统的真正优势，因此传统的线下渠道不可替代。江羲人先生介绍道：“2015年4月，宏正先后在北京、上海、南京、广州设立了体验中心，让我们的用户可以亲身体验并了解我们的优势。在体验中心，我们展示了宏正的应用数据中心、监控中心、调度大厅及会议室等综合解决方案。”2016年，宏正将开发更多稳定的行业代理商，发展更多优质的集成合作伙伴，以多元化的渠道模式开拓市场。
在行业上，宏正仍然在传统大型企业和中小型企业上发力，如电力、金融、制造业、通信等。同时加强对最终用户的售后服务。江羲人先生认为：“最终客户日趋成熟，他们关心的侧重点不仅仅是价格，更注重的是品牌、质量以及后续的服务。宏正在售后方面有以下几点优势。1.宏正在业内以质量过硬著称，且提供厂家三年的质保。2.提供线上的咨询和故障处理系统。3.线下在全国设立15个办事处，服务全国。4.提供400 8100 810电话和7x24小时的技术服务热线等服务于我们的最终用户。”
结语：厂家要想赢得市场，技术、创新、服务、品牌都是不可或缺的一部分，技术决定了创新的能力，创新才能赢得市场，产品和服务诠释品牌。宏正专注于信息设备连接管理方案多年，并不断为企业提供现代化的整合方案，成为了知名国际品牌，但时代发展迅速，应用方案将随之改变，因此希望宏正能够保持创新、专注的企业精神，在中国市场不断进步发展。
