资阳市旅游局于2015年6月25日发布《资阳市智慧旅游发展总体规划编制项目比选公告》,巅峰美景随后报名竞标,并于开标日7月13日,以综合分83.6分第一名的成绩中标。
在项目中标公示后,巅峰美景努力通过已有资源搜集资阳当地信息化现状信息,为调研工作作出充分准备。随后美景于8月3日组成《资阳市智慧旅游发展总体规划》项目编制调研小组并前往资阳当地进行智慧旅游调研。调研小组从2015年8月3日至2015年8月7日,共计调研5天,累计陆地行程451公里,总访谈人次33人,累计访谈时间373分钟;焦点座谈会3次;走访调研单位3家。
图1 资阳市智慧旅游总体规划编制工作座谈会:各市级局委办代表座谈
图2 资阳市智慧旅游总体规划项目编制工作座谈会:各区县旅游局及涉旅企业代表座谈
在调研过程中,通过对大小座谈会的访谈录收集,加以对当地智慧旅游资源的分析以及与资阳市旅游局张副局长反复交流,成功将资阳市智慧旅游总体规划的需求进行了锁定。客户需求为:建立起可以利用移动互联网终端对旅游信息进行管理、营销和服务的智慧化体系。
调研小组于返程前向资阳市旅游局张副局长做了此次调研以及依据调研结果的规划思路汇报:依靠以小见大的模式,通过移动端管理,实现资阳市旅游全程智慧化服务,最终达到为资阳市旅游提质增效的目的。
该规划目标以及相应的思路得到了张副局长的高度认可和较高评价!