观众满意是数字展厅设计的重要目标，因此产生了“观众为中心”的设计方法。这种方法要求我们密切关注并认真思考“观众的行为方式和思维模式”。
一、触动型展示的多媒体设计
触动型展示指观众动态的利用感觉，被动的思想接受展示内容。动态的利用感觉指观众可以通过少量的触动式开关简单操作展示主题，使展示的趣味性大增。对于未来，人类把握它的方式是触动。未来不可琢磨，但是未来起于现在。因此，人们可以有限的影响它，但是却不可能决定它。未来的魅力在于其神秘性，所以触动型展示可以把展示的内容分解，通过简单操作，呈现出不同的戏剧性变化，打破信息传递的枯燥单调。
二、操作型展示的多媒体设计
操作型展示指观众动态的利用感觉，主动的思想接受展示内容。观众不仅要充分利用感官，而且要将感觉进行加工处理变成思想，并进一步用思想带动行为对展示内容与资料进行操作控制。对于现在，人类把握它的方式是操作。
三、参观型展示的互动设计
参观型展示指观众静态的利用感觉，被动的思想接受展示内容。此类展示活动形式单调，展示常常效果较差。对于过去，人类把握它的方式是参观。“过去”是构成“现在”的基础。因此，使过去吸引人的方法就是积极发掘它与现在的联系。具体地说，针对参观型展示活动可以考虑通过情景化的方法吸引观众，就是把过去的场景与观众现在所处场景利用技术结合在一起，使用地面互动投影设备，将影像投射到地面上，使观众产生空中飘行，水中漫步的奇妙感觉。
