杭州百货店开出3D试衣间 意在搜集数据
扬一扬手臂,身体在智能仪器前晃一晃,就能“穿衣上身”,看心仪的衣服是否合适自己?本周五,杭州老牌百货解百将启用3D试衣间计划,与此同时,杭州大厦方面也透露3D试衣间平台的推广已提上议程。
事实上,早在2011年,就有百货开始陆续尝试类似想法,但多为2D,市场反应冷淡;而在国外,3D试衣间早已风靡。此次在技术上更加完善的试衣间在杭城亮相,说明商家们开始重视数字时代背景下的购物体验外,也在试图挽救因为顾客不愿试衣流失的销售。而另一方面,网络店铺“没法试衣”的弊端是否也会因为“3D试衣间”而有所改变,如果将来有更多网店也用上3D试衣,客人下单的概率是不是会猛增?
无论如何,它的来临已让消费者觉得新鲜有趣,跃跃欲试的人很多,而精明的商家们似乎也不单只想提供“试衣”服务,用的人越多,他们就能采集到越多的数据,而这些数据对服装企业的订货、设计都能起到至关重要的作用。
优衣库官网上的“虚拟试衣间”
新闻事件:杭州终于有百货店开出“3D试衣间”
3D试衣间来杭州了?是的,这次它将在解百和杭州大厦亮相。
“3D试衣间我们正在筹备,但目前设备还在运输中,并且前期要做大量的调试工作,所以暂时定在本周五和消费者见面。”解百的工作人员告诉记者,这次仅引进一台设备,具体放在哪里仍未确定,调试阶段会在系统中录入部分品牌的主打款,供消费者体验。
与此同时,杭州大厦工作人员也透露,已将3D试衣间平台的推广提上议程。
记者体验:晃下手就能穿上一件衣服
了解3D试衣间的消费者应该对它并不陌生,这种通过智能系统对人体进行扫描后,读出扫描者三维,并实现快速“穿衣上身”的技术正逐渐被应用。
上周,记者在“浙交会”上也曾体验了一次3D试衣。用户只要站在类似试衣镜的屏幕前,“隔空”点击屏幕上的选项,调出不同款式的服装,在完全选定后,朝着屏幕晃下手,就会在上面显示客户穿上“新衣”的样子。有趣的是,人体如何晃动,衣服也会随之而动。
杭州大厦C座3楼有品牌要尝“头口水”
“这其中使用了3D建模和体感技术。”作为技术的开发者,杭州森希尔智能科技有限公司的董事长孙昊介绍,首先,需要通过3D建模,建立不同服装的模版,“比如男装,我们有100多套模版,目前可以基本满足各类服装的需要。”随后,再将具体某款进行细部处理,就制成了一套“虚拟服装”。试衣者和“镜子”的隔空互动,则是利用体感技术,直接捕捉人体动作。
孙昊说,公司已与杭州大厦达成合作,合作方为C座3楼一女装品牌。“3D试衣仪器主要在试用阶段,本月19日就可在专柜内见到,前期用户可体验到该品牌数十种类的衣服款式”。
目前,想要尝试3D试衣仪器的商家,购买该仪器的费用在2.5万元至5万元不等,而后期的维护以及产品升级由技术研发方负责。商家要做的,是给每款服装拍摄正面、背面、平铺和两侧45度角照片各5张,在经过简单处理后,上传到仪器后台。
客人懒得试?“3D试衣”5秒换一件衣服
“3D试衣间的上线,能吸引不少客户,从购物体验来讲,是一种新尝试。”解百工作人员坦言,这种新型的购物模式对于用户来讲,至少新鲜有趣,能吸引到一群好奇的围观者,换一件衣服只要5秒钟,多方便!
但对商家而言,意义不仅于此,“不少客户其实会嫌麻烦,特别是冬天,脱换很不方便,即便有意向购买,但也可能会因厌烦频繁试衣而放弃。”商场业内人士表示,3D技术将挽回一部分以往不愿试衣而流失的客户,因为一旦3D技术运用成熟,整个试衣过程将会非常便捷,消费者购买衣服所花的时间将大幅度缩短。
网店“不能试”,“3D试衣”能搞掂?
3D试衣不单单能争取到懒惰的顾客,对线上的网络店铺,它的意义也非同小可。以前很多网店卖衣服,都被吐槽说“不能试所以不敢买”,现在“3D试衣”横空出世,是否能把网店的这一弊端问题解决掉?
森希尔智能科技方表示,已在研发用户个人使用的摄像头,一旦量产,并实现与商家的合作,网络用户就可以通过摄像头扫描形体,实现试穿网商的产品。可以预见的是,对于以往怀疑“照片与实物不符”,或是对尺寸拿捏不准的网购者来说,这种购物模式将减小退货的风险。
醉翁之意不在“试”而在搜集数据
“但技术成熟还需时日,不断调试。”解百工作人员表示。因为对于集合了数以千计品牌的商场而言,往系统中录入每件衣服的工程将非常浩大。
而在这些庞杂的数据背后,3D试衣间已能实现收集并分析录入的数据。这也就意味着,技术方可以通过用户在系统中输入试衣的尺码、颜色和材质,分析市场客群的消费习惯和爱好,以此来分析品牌定位,确定销售计划。
“对于款式多、更新快的品牌来说是一大利好,试衣间既能帮他们展示更多款式,还能够通过数据分析,生产适合市场的产品,以减少库存风险。”孙昊说,“通过数据分析,以后还可以考虑预售模式,即用户试款后先下单,商家再去生产,以提高生产效率。”
链接:3D试衣间的前世今生
3D试衣间早在2004年的时候就被媒体报道提及,2011年5月,俄罗斯一家名为AR Door的科技公司最早发明了一款“试衣魔镜”,购物者站在试衣镜前,装置就会自动显示试穿新衣以后的三维图像。这一装置当时还在俄罗斯的Top Shop门店试用。
随后,类似的技术偶尔出现在服装品牌发布会、商场活动等场所,却并没有作为一种试衣方式得到广泛应用。随着3D技术的成熟,以及国内网购的发展,目前有不少科技企业涉足了这一领域,甚至有企业开始研究将全息投影技术应用其中,但实际使用类似装置的商家仍不多。
此次杭州3D试衣间将首次入驻商场,为消费者提供快速试衣服务。