现代推出全球首个自动零售体验数字展厅
编辑:格非儿 文章来源:数字展示在线 发布日期:2014-11-19 21:29:11
现代汽车(Hyundai Motor)和数字零售商Rockar本周公布了RH(Rockar Hyundai),这个被称为是世界上第一个自动零售体验数字展厅。
RH被描述成一种满足已适应在线购买的现代消费者需求的创新方式。
它提供了一个真正以客户为中心的体验,消费者只需点击鼠标或触摸按钮就能实现试驾、换旧车和购买一个新的现代汽车的功能。
通过访问www.rockar.com ,消费者只需五分钟就能够一天24小时、一周7天在此网站上购买汽车。
此在线门户是由英国肯特郡Bluewater的一家实体店支持的,这是欧洲领先的零售、休闲和娱乐目的地,每年吸引2700万游客,是英国南部最大的、最富裕的区域。
商店雇佣了“Rockar天使”,而不是传统的销售人员,整个体验的目的是为消费者提供一个他们可以完全控制的购物体验。
经过两年的发展,RH的先锋数码零售平台被设计成易于使用、灵活、方便且完全透明的。不讨价还价也就意味着每个人都是支付相同的金额。在整个过程中,消费者无需和他们不想交流的人说话。
RH也正在提升整个车辆维修服务的能力,为正在购物、看电影或者与朋友共进午餐的消费者提供将车带回到Bluewater店进行例行维护的机会。
Rockar.com的创始人Simon Dixon已经做了20年的汽车零售,包括推出创新的jamjar.com汽车零售网站。RH的合作关系真正把客户放在核心。无论是躺在沙发上休息还是在Bluewater的实体店都可以随意购买汽车。
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